UX design
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UX design #
UX 정의 #
UX(User Experience) #
제품과 서비스를 통해 사용자가 가지게 되는 느낌(만족스러운 가치)이나 경험을 말한다.
UX Design #
특정 환경에서 대상에 대해 보이는 사용자의 반응을 인지하고 분석함으로써 사용자의 드러나거나 숨겨진 요구를 만족하게 하는 방법을 현실로 구현하는 것, 즉 사용자 중심 서비스를 기획하는 것을 말한다.
UX 디자인 시 핵심 구성요소 #
정보구조(Information Architecture) #
- 될 수 있는 대로 필요 없는 정보는 삭제하거나 노출되지 않게 한다.
- 정보량이 한군데 편중되지 않게 골고루 분산한다.
- 분류기준을 명확하게 한다.
- 사용자들이 생각하는 방식을 최대한 고려한다.
- 주요 동선의 흐름을 원활하게 할 수 있게 한다. 즉 자주 사용하는 테스크는 그룹화 하거나 많이 쓰는 정보를 고려해 하나의 메뉴로 구성하거나 혹은 자주 쓰는 정보들은 가깝게 배치하는 방식으로 사용자들이 사용하는 빈도뿐만 아니라 이동 동선을 파악한다.
- 화면 내 정보들의 그룹화 등을 고려해 통합할 화면과 분리할 화면들에 대해 미리 고려하고 이를 메뉴에 반영하는 등 화면 통합과 분리를 함께 고려한다.
사용성(Usability) #
- 디자인 결정이 타당한지 판단하기 위한 데이터를 활용하는 일을 담당한다. 데이터는 초점 그룹에서 설문 조사까지, 연구실에서 진행하는 사용성 연구부터 일대일 대면 인터뷰와 사이트 방문자, 아이 트래킹, 카드 분류, A/B 테스트, 원격 측정(telemetry) 등 여러 가지 방법으로 얻을 수 있다.
상호작용 디자인(Interaction Design) #
- 사용자와 화면 사이에서 생기는 특정한 상호작용을 다룬다.
비주얼디자인 #
- 색상, 시각적인 계층 구조, 타이포그래피를 통해 사용자의 경험을 개선할 목적으로 제품의 시각적인 면을 활용한다.
인간공학(Human Factors Engineering) #
- 실제 사용자의 특성, 행동, 환경 등을 이해하고 인간의 능력과 한계에 맞춰 서비스를 설계한다.
