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Slack #
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Structured data

Category
Management
Description
IRD기반 개방형 팀 커뮤니케이션 플랫폼
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Slack (슬랙) #

최근 사용하고 있는 Slack(슬랙)은 IRC(Internet Relay Chat)기반의 오픈형 커뮤니케이선 툴이다. 사진공유사이트인 플리커(Fliker)의 공동창업자 스튜어트 버터필드가 2014년 8월 슬랙을 출시 하였고, 6개월 만에 무려 13,000개의 팀이 생성되었다. 매일 75만 명의 유저가 슬랙을 활발히 이용하고 있고 그중 약 30%는 유료 고객이다.

단순한 메시징 툴이 아닌 외부 서비스와 데이터들을 하나의 통합된 컨텐츠로 만들어 준다는 점에서 의미 있는 도구라고 할 수 있다.

Slack 소개 [출처] 유투브

슬랙의 장점 #

슬랙은 다른 커뮤니케이션 툴보다 더욱 소통을 효율적으로 할 수 있게 하는 여러 가지 장점이 있다.

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모바일, 웹, 타블릿에 상관없이 사용할 수 있다. [출처] Slack.com

  1. 어디서든 사용하고, 무엇이든 찾아볼 수 있다.: 모바일, 웹, 태블릿 상관없이 어디서든 모든 기능을 똑같이 사용할 수 있고, 모든 대화 내역 중 원하는 키워드를 가진 메세지를 빠르게 찾을 수 있다. 참고로 새로 가입한 사람도 이전 로그를 볼 수 있다.
  2. 무엇이든 공유하고, 즉각적으로 코멘드할 수 있다.: 메세지를 포함한 파일, 코멘트, 이미지 등 모든 종류의 컨텐츠를 공유할 수 있고 바로바로 대화를 통해 의견을 나눌 수 있다.
  3. 여러 가지 서비스를 한 곳에서 볼 수 있다.: 트위터, 드롭박스, 구글독스, GitHub, Trac 등 수많은 서비스를 슬랙에 연동하여 사용할 수 있다.

주요 특징 #

채널 방식 #

슬렉에서는 채널을 이용하여 팀을 구성한다. 채널은 참여하는 사용자 간의 독립적인 대화 공간이다. 참여한 사용자들은 대화, 파일 교환 등 수많은 수단으로 소통할 수 있다. 채널은 누구나 만들 수 있으며 공개 채널과 비공개 채널이 있다. 기본적으로 모든 대화는 공개되어 있으며 이는 '모든 대화와 지식을 위한 검색 가능한 로그(Searchable Log of All Conversation and Knowledge)' 라는 슬랙의 가치관에 부합한다.

Deep Search #

슬랙은 대화 내용 뿐만 아니라 첨부한 모든 파일(MS워드, 구글독스, PDF, 포토샵, 커밋 메세지 등)의 컨텐츠를 인덱싱 하고 있으므로, 모든 대화와 파일의 내용, 이미지까지 검색이 가능하다.

또한, 검색 시 매우 강력한 검색 오퍼레이터를 지원한다. 예를 들면 'From'오퍼레이터를 이용하여 특정 사람의 메시지에서만 검색 한다든지, 'Has'를 이용하여 stared list 나 link된 메시지만 검색하거나 'During'을 이용하여 특정 기간의 컨텐츠를 검색할 수 있다. 여러 개의 오퍼레이터를 동시에 사용할 수 있으며 검색결과는 시간순으로 정렬해서 보여준다.

커맨드 사용 #

/[커맨드] 를 이용하면 채팅창에서 여러 가지를 명령할 수 있다. 주요 커맨드는 다음과 같다.

커맨드 설명
/appear {custom room name} 비디오 컨퍼런스 시작
/invite @user [channel] @user[channel]에 초대
/msg (or/dm) @user [your message] @user에게 Direct message 전송
/remind me in <time> to <message> <time><message> 뛰우기
/archive 해당 채널 저장
/away 슬랙 비활성화
/collapse 현재 채널 이미지, gif 숨김
/open 새로운 채널, 기존채널 열기
/leave 현재 채널 나가기
/join [#channel] 오픈된 채널 접속
/mute 채널 알람 음소거
/star 채널 즐겨찾기 추가
/who 채널 접속 인원 확인
/rename 채널 이름 재설정
/poll “질문” “선택지1” “선택지2” 설문조사 생성
/shortscut 슬랙 단축키 보기

Slack 사용하기 #

슬랙을 이용하려면 workspace 계정을 생성해야 한다. 슬랙은 최초 회원가입이 없으며, workspace를 생성하거나 참여할 때마다 workspace 계정을 생성하는 과정을 진행해야 한다.

WorkSpace 생성(계정 생성 포함) #

slack1

Slack 실행 메뉴의 새 워크스페이스 생성을 클릭한다.

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새로 만들 계정의 이메일 주소를 입력한다. 해당 워크스페이스의 업무용 이메일을 입력하는 것을 추천

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입력한 이메일 주소로 발송된 6자리의 코드를 입력한다.

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생성할 워크스페이스의 제목을 입력한다.

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생성할 워크스페이스의 기본적인 채널의 제목을 입력한다. 입력 내용을 title로 하는 채널이 하나 생성된다.

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해당 워크스페이스로 초대할 팀원의 이메일 주소를 입력한다.(건너뛰기 가능)

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새로운 워크스페이스와 계정 생성이 완료된 화면

채팅 표현 방법 #

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참고 #

Suggested Pages #

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